В практике защиты прав потребителей нередко возникают ситуации, когда претензии по качеству товаров или услуг остаются без удовлетворительного ответа от исполнителей или продавцов. В таких случаях граждане могут обратиться в органы прокуратуры за защитой своих интересов. Прокуратура Якутск, в соответствии с действующим законодательством, рассматривает обращения граждан, включая претензии по качеству, и принимает меры реагирования в случае выявления нарушений. Однако, ключевым моментом в решении проблемы остается именно ответ на претензию по качеству, который должен быть предоставлен в соответствии с законом. Именно поэтому важно понимать порядок и особенности направления ответа на претензию по качеству через органы прокуратуры.
При получении претензии по качеству, организация должна рассмотреть ее в установленный срок и направить ответ заявителю. В случае несогласия с претензией, ответ должен содержать мотивированный отказ с указанием причин. Если заявитель не удовлетворен ответом, он вправе обратиться в органы прокуратуры с заявлением о нарушении своих прав. Прокуратура Якутск, в свою очередь, рассматривает заявление и принимает меры реагирования в случае выявления нарушений законодательства о качестве. Порядок рассмотрения обращений в прокуратуре регулируется федеральным законом и ведомственными нормативными актами.
В случае несогласия с ответом на претензию по качеству, потребитель имеет право обратиться в органы прокуратуры для защиты своих прав. Прокуратура Якутск, в свою очередь, рассматривает обращения и принимает меры реагирования в случае выявления нарушений законодательства о качестве товаров и услуг. При этом, ответ на претензию по качеству должен быть направлен заявителю в установленные законом сроки и соответствовать требованиям законодательства. Таким образом, взаимодействие потребителя с прокуратурой по вопросам ответа на претензию по качеству товаров и услуг является действенным механизмом защиты прав потребителей.
Юридическое название: Прокуратура Республики Саха (Якутия) - Якутск
Индекс по адресу: 677007
Адрес учреждения: Республика Саха, Якутск, проспект Ленина, 48
График работы: понедельник-среда: с 10:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 15:00
четверг: с 15:00 до 18:00
Директор: Нарковский Олег Дмитриевич
Контактный номер: +7 (4112) 36-45-94
+7 (4112) 36-26-06 (прием обращений)
Адрес сайта: http://proksakha.ru
Контактный email: [email protected]
Районы обслуживания: Саха (республика)
Юридическое название: Прокуратура - Якутск
Сокращённое название: Прокуратура города Якутска
Индекс по адресу: 677980
Адрес учреждения: Республика Саха, Якутск, улица Халтурина, 4, корпус 1
График работы: нет информации
Директор: Алексеева Александра Егоровна
Контактный номер: +7 (4112) 22-71-35 (приемная)
+7 (4112) 22-47-72 (факс)
Адрес сайта: http://proksakha.ru
Контактный email: [email protected]
Юридическое название: Военная прокуратура Якутского гарнизона Восточного военного округа
Индекс по адресу: 677980
Адрес учреждения: Республика Саха, Якутск, Октябрьская улица, 8
График работы: нет информации
Директор: Ярушкин Александр Сергеевич
Контактный номер: +7 (4212) 44-48-08
Адрес сайта: http://proksakha.ru
https://gvp.gov.ru
Контактный email: e-mail отсутствует
Юридическое название: Якутская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях Республики Саха (Якутия)
Сокращённое название: Прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях Республики Саха (Якутия)
Индекс по адресу: 677027
Адрес учреждения: Республика Саха, Якутск, улица Каландаришвили, 5
График работы: нет информации
Директор: Пуляевский Денис Андреевич
Контактный номер: +7 (4112) 22-54-45
Адрес сайта: http://proksakha.ru
Контактный email: [email protected]
Юридическое название: Якутская природоохранная прокуратура
Сокращённое название: Якутская природоохранная прокуратура
Индекс по адресу: 677027
Адрес учреждения: Республика Саха, Якутск, улица Каландаришвили, 5
График работы: нет информации
Директор: Ноговицын Андрей Константинович
Контактный номер: +7 (4112) 22-71-35
Адрес сайта: http://proksakha.ru
Контактный email: [email protected]